Väljakutse

SYNLAB on Eesti suurim meditsiinilabor, mis teenindab pere- ja eriarste ning haiglaid üle kogu riigi. Ettevõttes töötab ligi 300 inimest, kelle igapäevane töö mõjutab otseselt tervishoiu kvaliteeti.

SYNLABis usutakse, et tugev juhtimiskultuur on hea koostöö ja töötajate heaolu alus. Ettevõttes töötavad juhid on väga erineva taustaga, samuti erineva kogemuste hulgaga. Nende ettekujutused juhi töö olemusest ning vastutuspiirdest erinesid seetõttu suurel määral põhjustades arusaamatusi, halle alasid vastutuses ning erinevat kogemust töötajatele.

Lahendus

Et soovitud juhtimiskultuurile tugev alus panna käivitati rollipõhised arenguprogrammid, mis lõid selgust olemasolevate juhtimisrollide töö sisu ning vastutuse osas inimeste juhtimisel.

Kõigepealt viidi ettevõtte sees läbi 2-päevane praktiline koolitus, mis keskendus ettevõtte väärtuste ja juhtimispõhimõtete rakendamisele juhtide igapäevases töös. Seejärel läbisid meeskonna juhid ja juhtide juhid eraldi gruppides just oma juhtimisrolli vastutust käsitlevad Leadership Pipeline arenguprogrammid. Sisukad ja kaasavad töötoad pakkusid võimalust mõista süvitsi oma juhtimisrolli panust ühiste eesmärkide saavutamisse. Juhid värskendasid oma teadmisi, arutlesid juhtimise teemadel, jagasid kogemusi ning õppisid ka üksteiselt.

Tulemused

Personalijuhi tagasiside:

„Igapäevases töötempos ei teki sageli teadlikku aega, et kolleegidega juhtimise teemadel arutleda ning vahel kipuvad juhtimisülesanded muu töö kõrval tahaplaanile jääma. Juhtimisprogramm andis võimaluse keskenduda sellele olulisele teemale ühiselt. See kogemus lähendas meie juhte ning kandub edasi ka igapäevasesse koostöösse – suhtlus on avatum, rollide mõistmine selgem ja toetus tugevam.

Siit saame ainult edasi minna – meie eesmärk on jõuda iga töötajani, sest usume, et juhtimine ei ole ametikoht, vaid hoiak. Me kõik oleme iseenese juhid."

Osalejate tagasiside:

 

Mõju

SYNLAB liigub edasi teadmisega, et juhtimine ei ole vaid ametikoht, vaid igapäevane hoiak. Juhtimisprogrammid panid aluse kultuurile, kus iga juht toetab oma meeskonda ning iga töötaja tunneb end väärtustatuna.